本篇文章1212字,閱讀大概需要2分鐘
上個月幫友人策劃墻布運動,他上來就說要搞"買三送一",終局運動期間成交量反而跌了15%。厥后咱們把方案改成"免費全屋效果圖打算",咨詢量直接翻三倍。這里尚有個中心認知:顧客要的不是便宜,而是占便宜的感覺。
拿三家墻布店的真實數據對比:
運動款式 | 進店量 | 成交率 | 客單價 |
---|---|---|---|
滿5000減800 | 47人 | 12% | 3200元 |
送窗簾蕩滌服侍 | 82人 | 28% | 5800元 |
舊墻布折價接受 | 105人 | 35% | 7600元 |
看到沒?與其直接貶價,不如締造附加代價。突然想到個絕招:在運動現場放臺入口激光水平儀,顧客親眼看著師傅測量劃線,信任感立立刻來了。
有個顧客發友人圈寫"墻布特惠68元/平",三天零咨詢。我幫他改成"老房改造秘笈:這面墻讓我多賣了5萬房款",當天接到18個預約。法門在于把商品特點轉化為生涯場景:
問:沒有專業拍照師怎么辦?
答:記著三個手機拍攝技巧:
上周去建材商圈暗訪,發現個有意思的景象:A店在門口擺抽獎轉盤,B店讓顧客用AR軟件預覽墻布效果,終局B店的人流比A店多三倍。當初聰明的商家都這么玩:
這一個套路讓顧客潛意識以為"連手機殼都這么配,家里更要統一風格"。數據談話:用這方法的店鋪,套餐升級率增強42%。
刷到個墻布直播間,主播拿著熱成像儀面朝墻布測熱度,說"比個別壁紙保暖3度",在線人數從23人暴漲到1700+。這一類視覺化測驗特殊抓眼球,推舉幾個低成本道具:
有個數據很有意思:直播間下單的顧客,平均會多看7分鐘工藝講授視頻。這說明越專業的展現,越能打消價錢顧慮。
視察過二十多場成功案例,發現個黃金時間公式:
預熱期(7天):天天釋放一個裝修痛點故事
爆發期(3天):每小時更新顧客簽約實況
收尾期(2天):倒計時海報+已安裝顧客返圖
有個反常識的秘訣:運動最后一天下晝三點發"追加50套特惠名額",比終日喊"最后一天"有效得多。出于這時間張望的顧客會產生"撿漏成功"的知足感。
近來打仗個墻布品牌,他們把顧客家的施工進程做成連載漫畫,每實現一戶就更新一章。半年時間公眾號漲粉5萬,老顧客轉先容率沖到37%。這讓我想到:當初的促銷不再是賣商品,而是在賣介入感。下次策劃運動時,不妨問一問自己:顧客發友人圈炫耀時,最想表現什么代價?