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什么是營銷

營銷，指公司發現或發掘準潛在顧客需求，讓受眾了解該商品進而購物該商品的過程。

市場營銷（Marketing）又稱作市場學、市場行銷或行銷學。MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊。

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換商品中，為消費者、顧客、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。它主要是指營銷同時針對市場開展經營活動、銷售行為的過程，即經營銷售實現轉化的過程。

發展方向

第一，從營銷的主體來看，公司是營銷的主體單位一般是傳統營銷。當然傳統營銷并非唯一的營銷的主體，例如各種組織機構與個人多種主體共存共發展亦是營銷的主體單位。

第二，從營銷的對象來看，公司營銷的對象不再是單一的商品及服務而是各種有價值的事物，都可進行有效地使用。

第三，從營銷的操作手法來看，營銷不再是單純的傳統營銷手段．而是當代各種不一樣營銷手法的混合，例如流行的網絡營銷、電話營銷（例如：一呼百應智能精準電話營銷解決方案）、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等，這些營銷手段，一般大公司都會與傳統營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合公司營銷的手段。

營銷是什么意思

從字面上的意思理解，營銷就是經營+銷售，而營銷最終的本質是滿足顧客的需求。有人會說，想一想要深入明白消費者的需求，那就問唄！這件事兒，看起來簡單，但是做起來90%的人會犯錯誤，自己還不自知。

可給人們講一個故事：

從前有一個老農家，養了十幾頭山羊，一天，一只羊跑出了羊圈，當時家里的老太太看見了，但是腿腳不利索，實在是無能為力，只能坐在家中，等著羊自己回家。

過了半天，老農和兒子從外邊回來，得知這一個事情后，趕緊順著路，往山下跑找到了羊，兩個人一起費了九牛二虎之力，羊就是不往家走。

這時候，放學的小孫子路過，見到這種情景，順手拿著一把青草，跑過來放在羊的面前，輕輕松松地就把羊帶回了家。

一個簡單的故事，告訴我們，做營銷的三種派系：

第一種，老太太是“坐等派”，這一類人最典型的表現，就是坐在店里面等待顧客自己上門，有一種聽天由命的心態。

第二種，老農和兒子是“推銷派”，這一類人最典型的表現，就是特別的努力，只要看見顧客，就利用一切手段去推銷自己的商品，褒義點的詞叫有激情，貶義的就像是“無頭蒼蠅”。

第三種，小孫子是“抓心派”，這一類人最典型的表現，就是直接把握顧客的需求核心，簡單粗暴，效果明顯。

如今，“抓心派”很少，他們不信天由命，也不主動推銷，而是做到了吸引顧客主動的上門。

怎么去吸引顧客呢？一是，明白顧客想要些什么，這一個占（70%）；二是，包裝后的商品，有亮點、有特點、有賣點。